Профессия QA инженера (тестировщика) предполагает такой вид деятельности, как заведение 'багов' (или дефектов - ошибок найденных при тестирование продукта, согласно ISTQB).
Часто, у тестировщиков KPI (Key Performance Indicator - это показатель достижения успеха в определенной деятельности) считается
по количеству заведённых 'багов'. И вот чтобы процесс заведения 'багов' был организованнее и чуть более удобен, есть небольшой лайфхак.
В одной из самых популярных баг-трекинговых систем (bag tracking system) Jira есть возможность настраивать шаблоны для разных типов задач (issue) и для разных проектов.
Что нужно сделать - нужно настроить шаблон для задачи типа баг (bug) для своего проекта (создать заявку на создание вашим администратором, подробную инструкцию по созданию шаблона можно найти в документации к Jira).
Основой шаблона будет раздел описание (Description), в котором мы жёстко зададим следующие поля (пример на картинке) - проблема, предусловия, шаги воспроизведения, ожидаемый результат, фактический результат, условие выполнения (тут могут быть условия - не воспроизводится на конкретном окружении, написан автотест и пр.). Кроме того, хорошо добавить поле окружение (Environment), поле может быть добавлено как в раздел описания, так и быть сделано отдельным разделом.
Дополнительно будет полезно автоматически назначать багу на тимлида или продакт оунера (как вы договоритесь в команде). И любые другие постоянные действия рекомендуется добавить в шаблон.
Что это даёт - единообразная структура всех багов, повышение скорости чтения бага и заведения, так как ты работаешь в рамках готового шаблона.